隐私政策

最后更新：2026 年 10 月 22 日　生效日期：2026 年 10 月 22 日

AI Work Hard（中文名"AI很忙"，以下简称"本平台"或"我们"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策说明我们在您使用本平台服务时如何收集、使用、存储、共享和保护您的信息，以及您享有的权利。

一、我们收集的信息

1. 您主动提供的信息

• 账号信息：注册时提供的邮箱地址、用户名、密码（以加密哈希形式存储，我们无法还原您的明文密码）。
• 支付信息：充值时的订单号、金额、支付渠道流水号。我们不收集也不存储您的银行卡号、支付密码、验证码等敏感支付凭证，相关支付流程由第三方支付机构独立完成。
• 创作内容：您在工作台输入的提示词、上传的参考图片、生成的结果文件。
• 沟通信息：您通过工单、邮件等方式与我们联系时提供的内容。

2. 您使用服务时自动收集的信息

• 日志信息：访问时间、IP 地址、浏览器类型与版本、操作系统、访问页面、请求耗时、错误码。
• 用量信息：API 调用次数、消耗的积分/额度、使用的模型名称。
• 设备信息：屏幕分辨率、语言偏好等用于适配界面的基础信息。

二、我们如何使用这些信息

• 提供、维护和改进本平台的核心功能，包括账号登录、内容生成、额度扣减。
• 完成订单处理、账单核对与售后服务。
• 保障服务安全，识别和防范欺诈、滥用、攻击等风险行为。
• 在您同意的前提下，向您发送服务通知、账单提醒或产品更新信息。
• 履行法律法规规定的义务，配合监管部门的合法要求。

我们不会将您的个人信息用于与本政策无关的用途，也不会出售您的个人信息。

三、信息的共享与委托处理

为向您提供服务，我们会在必要范围内与以下类型的合作方共享信息：

• AI 模型服务商：您发起的生成请求（提示词、参考图）会被传输至对应的模型提供方以完成推理。我们仅传输完成该次请求所必需的内容。
• 支付服务商：为完成充值与对账，向支付机构提供订单号与金额。
• 云基础设施服务商：服务器、对象存储、CDN 等基础设施提供商，仅在提供服务所必需的范围内接触数据。
• 法律要求：当法律法规、司法或行政机关依法提出要求时，我们可能披露必要信息。

四、信息的存储与保护

• 存储地点：您的信息存储于我们位于境外的服务器。如涉及跨境传输，我们会遵守相关法律要求。
• 存储期限：账号信息在账号存续期间保留；日志信息一般保留 6 个月；订单与账单信息按法律要求的期限保留。超出期限后我们会删除或匿名化处理。
• 安全措施：全站 HTTPS 加密传输、密码单向哈希存储、数据库访问最小权限、定期安全审计与漏洞修复、异常登录监测。
• 安全事件：如发生个人信息泄露等安全事件，我们会按法律要求及时告知您并向监管部门报告。

五、您的权利

在符合法律规定的前提下，您有权：

• 查询与访问：查看您的账号信息、订单记录与用量记录。
• 更正：修改不准确的账号信息。
• 删除：请求删除您的个人信息或注销账号。注销后我们将删除或匿名化您的个人信息，法律法规另有要求的除外。
• 撤回同意：撤回您此前对某些处理行为的授权，撤回不影响此前已进行的处理。
• 获取副本：请求获取您个人信息的基本副本。

行使上述权利请通过本政策末尾的联系方式与我们联系，我们将在 15 个工作日内答复。

六、Cookie 与本地存储

我们使用 Cookie 和浏览器本地存储来维持您的登录状态、记住界面偏好（如主题、画幅比例）。您可以通过浏览器设置清除或拒绝 Cookie，但这可能导致您需要重新登录或部分偏好失效。我们不使用第三方广告追踪 Cookie。

七、未成年人保护

本平台服务面向成年用户。若您为未满 18 周岁的未成年人，请在监护人同意并指导下使用本服务。若我们发现收集了未成年人的个人信息而未获得监护人同意，将尽快删除相关数据。

八、政策更新

我们可能适时修订本政策。修订后的政策将在本页面公布并更新"最后更新"日期；涉及重大变更时，我们会通过站内通知或邮件方式告知您。继续使用本服务即表示您接受修订后的政策。

九、联系我们